Portret John Taverniers

Om te weten wie onze leden zijn en wat hen drijft, laten we elke nieuwsbrief iemand aan het woord. Deze keer is het de beurt aan John Taverniers, cognitief ergonoom bij The Human Factors Lab. Benieuwd naar zijn ervaringen en kijk op ergonomie!
 
 

1. Wie ben je, waar werk je, wat doe je? 
Mijn naam is John Taverniers en ik werk als zelfstandig ergonoom. Via mijn bedrijf The Human Factors Lab werk ik voornamelijk in het domein van de Cognitieve Ergonomie. Ik ben daarbij gepassioneerd door service design – het ontwerp van allerlei processen en diensten volgens de regels van human-centered design. Daarnaast organiseer ik trainingen en workshops rond stress en prestatieverbetering onder hoge stress.

Verder doe ik vaak research voor bedrijven die de verwachtingen van hun klanten beter willen leren kennen, om zodoende producten en diensten beter af te stemmen op bestaande of toekomstige behoeften van de klant. Persoonlijk ben ik erg verheugd dat de cognitieve Ergonomie via dit portret nu ook binnen de VerV enige aandacht krijgt.

 2. Hoe ben je in de ergonomiewereld terechtgekomen?
Ik was altijd al geboeid door producten die ontworpen werden om zo optimaal mogelijk gebruikt te worden. Zo ontwierp ik in 1996, tijdens mijn ingenieursstudies, een veiligheidssysteem (TOPARS) in de Lockheed C-130 Hercules dat, naast het verbeteren van de veiligheid, volledig ergonomisch werd geïntegreerd in het vliegtuig. Het systeem is nog steeds operationeel.

Reeds tijdens mijn doctoraat in Arbeid- en Organisatie Psychologie dreef ik als vanzelfsprekend naar de wereld van de ergonomie en de human factors. Nadien was het voor mij een logische stap om te beginnen met usability research en human-centered design – waarbij gebruiksartikelen volgens de principes van gedragdwetenschappen ontworpen worden om zo effectief, efficient en gebruiksvriendelijk mogelijk te zijn. Zo hebben we ondertussen al heel wat ervaring opgedaan in het testen en ontwerpen van Apps en websites, maar ook met niet-digitale gebruiksartikelen zoals helmen, preventie van koperdiefstal, zodiacs en zelfs trainingsmunitie voor politiediensten. Tegenwoordig werken we ook vaak in het domein van de digitalisatie.

 3. Op welke realisatie op ergonomiegebied ben je het meest fier?
Allereerst op de quasi naadloze overgang van digitale usability research en human-centered design naar niet-digitale toepassingen. En weer terug, waardoor we nu uitstekend uitgerust zijn voor opdrachten in digitalisatie. Verder ben ik fier op de de manier waarop we erin geslaagd zijn om user-research te laten overvloeien in design optimalisatie, volledig in co-creatie met specialisten uit diverse andere domeinen. Ten slotte, omdat we geen standaardopdrachten aannemen, werken we – ikzelf samen met diverse andere specialisten – nagenoeg altijd aan maatwerk voor diverse klanten. De kleinschaligheid en het persoonlijk contact doet altijd veel deugd.

 4. Wat vind je zelf een mooi voorbeeld van ergonomie (in het dagelijks leven)?
Het zal wellicht eigenaanrdig klinken, maar ik vind de prestaties en de werking van sommige internetbedrijven schitterend. Vaak ligt het aan zeer eenvoudige dingen. Neem nu Booking.com: de manier waarop je een hotel kan boeken via de App en vervolgens, indien je meerdere boekingen hebt, een eenvoudige doch schitterende lijst van al je boekingen krijgt aangeboden ... een dergelijke klantgerichtheid, daar wordt ik blij van.

 5. Wat zijn je toekomstplannen in de ergonomie?
Naast het verder verbeteren in ons huidige activiteitenspectrum, ben ik gepassioneerd door toepassingen in het domein van de connectiviteit – vooral daar waar digitale/sensoriële toepassingen en menselijke capaciteiten elkaar kunnen versterken. Super interessant en niet zonder reden vaak gezien als de 4de industriële revolutie!

 
 
 
 
 
 
 

Nieuws

Ergonomiecongres 18/10 - kantoor

Geconcentreerd werken blijft een uitdaging op kantoor, ook in de hybride context. Aandacht voor ergonomie kan bijdragen tot meer focus op kantoor. Op het Ergonomiecongres (18/10) wordt een hele track kantoor aan dit thema gewijd. In de sessie “hybride werken” worden vooral ervaringen en goede...
Lees meer

Ergonomie 2030: eerste resultaten

De bevraging “Ergonomie 2030” vormt de eerste aanzet om na te denken aan een strategie om ergonomie verder te ontwikkelen. Volgende stap zijn focusgroep gesprekken per doelgroep uit de respondenten. Hier volgen alvast de belangrijkste accenten van de bevraging, die nog dieper zullen besproken...
Lees meer

Congressprokkels: Tom Vermeulen

Congressprokkels: Tom Vermeulen In de aanloop van het ergonomiecongres laten we telkens een deelnemer aan het woord. Tom Vermeulen, interne preventieadviseur, was bij de eerste inschrijvingen voor het Ergonomiecongres. VerV vroeg waarom hij er zeker bij wil zijn en voor welke sessies hij heeft...
Lees meer

Ergonomiecongres

Op 18 oktober organiseert VerV zijn Ergonomiecongres! Dit zal een dag zijn die ergonomie ademt en iedereen samenbrengt. Elk kan daarbij zijn eigen programma samenstellen door te kiezen uit verschillende parallelle sessies of workshops. De focus zal vooral op de praktijk liggen met oefenen,...
Lees meer

Webinar "ISO22955 Akoestiek" - 16/05

De webinar rond de nieuwe ISO 22955 rond akoestiek in open kantoren wist de aandacht van meer dan 100 geïnteresseerden te trekken. Astrid Van Severen lichtte op een overzichtelijke manier de richtwaarden voor achtergrondlawaai, demping en verval toe voor zes types van kantoorruimtes. Lawaai in open...
Lees meer

Webinar "Update ISO11228-1" - 25/04

De ISO11228-1 norm rond het manueel tillen van lasten heeft eind 2021 een update gekregen. De webinar op 25/04 bekeek meer in detail de wijzigingen en nieuwigheden in de norm. Heb je deze update gemist, dan kan je hieronder de webinar opnieuw bekijken.
Lees meer

Workshops "Obese transfer" - 10/05

Op dinsdag 10 mei organiseerde VerV een zeer boeiende studiedag over de transfers van de obese zorgvrager. In de praktijkgerichte workshops werd aan de hand van concrete cases gezocht naar oplossingen. Naast kennis maken van zeer specifieke hulpmiddelen was het in contact komen met de obese...
Lees meer

Workshops "Risicoanalyse ergonomie"

De VerV praktijkrichtlijn "Risicoanalyse ergonomie" beschrijft de elementen waaruit een risicoanalyse ergonomie bestaat. Ze ... onderscheidt 12 ergonomische risico's ... kent een participatieve aanpak die zorgt voor verankering op de vloer ... is kwantitatief ... is oplossingsgericht ... de...
Lees meer

Tilopleiding kritisch onder de loep

Onze wetgeving rond het risico manueel hanteren van lasten (al sinds 1993) verplicht een aanal zaken voor dit ergonomisch risico. Maatregelen te nemen om manueel hanteren van lasten te voorkomen Een risicoanalyse uit te voeren van wat niet voorkomen kon worden Passende maatregelen te nemen (op...
Lees meer

Ergonomie 2030

Waar ligt de toekomst van ergonomie in België? Dat is het onderwerp van onderstaande vragenlijst en daar kan jij jouw mening over geven. Geef mee vorm aan de toekomst van ergonomie en vul de vragenlijst hier in! De vragenlijst bestaat enerzijds uit open vragen en anderzijds uit concrete stellingen...
Lees meer